วิธีลบข้อมูล (User Data Deletion)

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

วิธีขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี

1. เข้าสู่ระบบ บัญชีที่ต้องการดำเนินการ
2. ไปที่เมนู ช่วยเหลือ แล้วเปิด Ticket ถึงแอดมิน
3. เลือกหัวข้อที่เหมาะสม แล้วเขียนคำขอชัดเจนว่า ต้องการ ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการลบเฉพาะส่วนใด (เช่น แค่ประวัติการสนทนา) พร้อมระบุ อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ ที่ใช้กับบัญชีนั้น
4. ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยอาจติดต่อกลับทาง Ticket หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่อาจต้องเก็บต่อ

แม้จะลบบัญชีแล้ว เราอาจจำเป็นต้องเก็บบางข้อมูลไว้ชั่วคราวตามที่กฎหมายกำหนด เช่น หลักฐานการโอนเงินหรือบันทึกที่เกี่ยวข้องกับภาษีและการเงิน ภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต ก่อนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

หมายเหตุ

การลบบัญชีอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่ม แต้ม หรือประวัติใน MVPTIMER ได้อีก โปรดสำรองข้อมูลที่จำเป็นก่อนยื่นคำขอ หากมีข้อสงสัยอ่านเพิ่มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว